Come parlare e contattare un operatore Wind?


Come parlare e contattare un operatore Wind? Quante volte capita che di fronte a un problema con il nostro telefono di casa o telefono cellulare non riusciamo a parlare con un operatore in carne ed ossa se non dopo 5 ore di attesa? Tante, troppe volte! Abbiamo già visto come fare per parlare con un operatore Tim, e adesso vedremo come fare per parlare con un operatore Wind.

Come parlare e contattare un operatore Wind?

Troppe volte ci capita che a causa di un guasto al nostro telefono fisso o cellulare dobbiamo parlare con un operatore, ma questa cosa diventa un’operazione davvero complicata perché si deve sempre aspettare un sacco di tempo. Sempre che il momento in cui si riesce a parlarci arrivi davvero!

Per riuscire a parlare con un operatore Wind ci sono diversi metodi: il primo metodo è quello di tentare di addentrarsi negli oscuri labirinti del 155, che quasi mai riesce a risolvere i problemi perché richiede tempi di attesa veramente troppo lunghi. In ogni caso, se si sceglie questo metodo si deve attendere la fine del messaggio che ci sarà all’inizio della telefonata e premere il tasto 2. Dopo aver premuto il tasto 2 si deve premere il tasto 3, seguiti dall’1, dal 2 e ancora dal 3. Dopo aver digitato questa sequenza di numeri si deve digitare un altro numero a seconda dell’argomento che si deve trattare insieme all’operatore, e in seguito attendere che l’operatore risponda. In ogni caso si deve stare attenti a quello che il centralino vi dice poiché la sequenza di numeri può variare di giorno in giorno.

Il secondo metodo è quello di andare sui canali social di Wind, per esempio la pagina ufficiale di Facebook o la pagina ufficiale di Twitter. In questo modo si potrà scegliere il metodo che più ci sembra opportuno, come inviare un messaggio privato, lasciare un post sulla pagina se si tratta di Facebook o un tweet taggando la pagina ufficiale di Wind se si sceglie Twitter.

image